Informativa sulla Privacy del Negozio Online KOTTO

1. Informazioni Generali

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

F.H. "ZLATA TRADE" Igor Vasylenko, con sede in: ul. Marii Curie-Skłodowskiej 3, lok. 27, 20-029 Lublin, Polonia

NIP (P.IVA): 9462718883

E-mail: support@kotto.com.pl

Telefono: +48 734 900 399 (di seguito: il "Titolare").

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

Art. 6(1)(b) del GDPR: Esecuzione di un contratto di vendita o azioni intraprese su tua richiesta prima della conclusione di un contratto (ad es. l'invio di un ordine).
Art. 6(1)(c) del GDPR: Adempimento di obblighi di legge, come le normative fiscali e contabili.
Art. 6(1)(f) del GDPR: Legittimo interesse, inclusa la difesa contro rivendicazioni legali e lo svolgimento di marketing diretto.
Art. 6(1)(a) del GDPR: Il tuo consenso esplicito (ad es. per l'iscrizione alla newsletter).

5. Raccolta e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo i dati quando:

Effettui un ordine: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di pagamento.
Crei un account: Per facilitare i tuoi acquisti futuri.
Ci contatti: Tramite il modulo di contatto o via e-mail.
Ti iscrivi alla newsletter: Il tuo indirizzo e-mail per scopi di marketing.

4. Dati di Accesso e Hosting

Ogni volta che visiti il nostro sito, il server salva automaticamente i cosiddetti log di sistema (indirizzo IP, data/ora, tipo di browser). Questo avviene esclusivamente per ragioni di stabilità tecnica e sicurezza. Questi dati vengono solitamente cancellati entro 7 giorni. Il servizio di hosting è fornito da un partner esterno situato all'interno dell'UE/SEE.

5. Trasferimento dei Dati a Terzi

Per garantire la consegna dei tuoi ordini e il funzionamento del negozio, potremmo condividere i tuoi dati con:

Corrieri e servizi postali: Per la spedizione dei prodotti.
Fornitori di servizi di pagamento: (ad es. PayU, PayPal, Stripe) per gestire i pagamenti in modo sicuro.
Studi di consulenza contabile e servizi IT: Per la gestione della contabilità e l'assistenza tecnica del sito.

6. Cookie e Analisi

Il nostro sito web utilizza i cookie per:

Garantire il corretto funzionamento del sito.
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Personalizzare i contenuti in base alle tue preferenze. Puoi gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

7. Social Media (Facebook e Instagram)

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Pixel: Utilizziamo il Pixel di Facebook per misurare l'efficacia delle nostre inserzioni e mostrarti prodotti pertinenti sui social media.
Interazione: Quando interagisci con i nostri profili social, Meta tratta i tuoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy.
Contitolarità: Il Titolare e Meta agiscono come contitolari del trattamento per quanto riguarda i dati statistici delle nostre pagine fan.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

Dati Contrattuali: Conservati per la durata del contratto e per il periodo richiesto dalle normative fiscali (5 anni).
Rivendicazioni: Conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione per eventuali azioni legali.
Marketing/Newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso o all'opposizione al trattamento.

9. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Accesso ai tuoi dati e ricezione di una copia.
Rettifica di dati inesatti.
Cancellazione ("Diritto all'oblio") se non sussiste più una base legale per il trattamento.
Limitazione del trattamento.
Portabilità dei dati verso un altro titolare.
Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o per marketing diretto.
Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci a:

E-mail: support@kotto.com.pl

Indirizzo: ul. Marii Curie-Skłodowskiej 3, lok. 27, 20-029 Lublin, Polonia